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Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

Como faço um pedido?

Abra um produto, escolha as opções, toque em “Adicionar ao carrinho” e depois em “Finalizar compra”. O pagamento é concluído no nosso checkout seguro.

Quais formas de pagamento são aceitas?

As formas disponíveis aparecem na página de pagamento antes de você confirmar.

Qual o prazo de entrega?

O prazo depende do produto e do seu endereço e é mostrado no checkout antes do pagamento. Você recebe o rastreio por e-mail quando o pedido é enviado.

Posso devolver um produto?

Sim. Suas compras têm direito de arrependimento pelo Código de Defesa do Consumidor (7 dias após o recebimento). Responda ao e-mail de confirmação do pedido para iniciar a devolução.

Em dúvida sobre qual produto escolher?

Use o assistente de IA ou a ferramenta de comparação — eles explicam as diferenças em linguagem simples.